一直以来，国网青岛供电公司深切鞭策不凡供电办事体系修复，以客户为中心，让客户用好电，遵守普及供电质料、办事品性和客户感知，更好办事东说念主民寰球好意思好生存用电需求。

　　从“供得上”到“供得稳”，让供电质料更好

　　供电质料是算计电网才调的中枢方针。围绕“不限电、少停电、多用电、用绿电”四大场地，国网青岛供电公司正以技艺校阅与基建进入为握手，筑牢“用好电”的硬实力。

　　3月12日，在青岛即墨10千伏灵香线功课现场，国网青岛供电公司行使“带电+发电”技艺开展表露试验。通过发电车接带末端表露，将影响时户数从189户压降至45户，有劲保险了客户褂讪可靠供电。

　　面临供电质料高条目，国网青岛供电公司加大电网投资修复和名目落地力度，每年把保供名目列为“1号工程”，夯实签订电网物质基础；通过“带电+发电”等技艺，已毕98.25%的狡计试验“能带握住”；往时扩充行使馈线自动化等技艺，故障拒绝期间从小时级遏抑至分钟级；同期构建“33324”（30分钟到场、3小时复电、抢修东说念主员三班倒24小时待命）救急反应机制，供电可靠性进一步普及。

　　此外，国网青岛供电公司还聚焦工业、建筑、农业等要点限度，实行分地区、分行业电能替代技艺道路，陆续拓展零碳建筑、扫码用电等技艺行使的广度和深度，进一步提高结尾用能电气化水平。鼎力实施“清风暖阳”集中式新动力名目办事专项当作，提高新动力并网后果；扩充漫衍式光伏“汇流升压”“光伏+储能”等开发形态，破解低压接入瓶颈，普及新动力消纳才调。

　　从“门径化”到“精确化”，让办事品性更好

　　如若说供电质料是“筋骨”，办事品性则是“血脉”。电力系统通过机制窜改、经过再造和资源歪斜，让办事既有速率又有温度。

　　3月10日，在青岛市即墨区段泊岚镇国外种齐的当代化温室大棚内，国网青岛供电公司助力企业优化的贤达用能顾问系统正自动调动环境参数。当传感器显现空气湿度低于60%时，系统立即触发高压喷雾安设；光照强度逾越3万勒克斯，遮阳幕布便逐步伸开。

　　“咱们为园区企业提供专属能效办事，通过电力大数据平台实时监测企业能耗，优化开发开动有缱绻，同期保举园区企业窜改行使‘光伏+储能’微电网系统，年减少碳排放600吨。”国网青岛供电公司“电管家”李昊鹏说。

　　为了普及办事品性，国网青岛供电公司构建“电管家、电保姆、电小二、电博士”“四电”办事机制，持续作念好客户上门探询、用电安全排查评价等办事；深化政电平台系统意会，推动审批事项线上“一链办理”，超前作念好电力配套工程修复，陆续普及办电后果。客户办事称心率、电力营商环境评价等方针排行寰球前哨。

　　从“功能餍足”到“体验升值”，让客户感受更好

　　客户感知是检察电力办事胜仗的终极标尺。国网青岛供电公司通过让客户更释怀、更省钱、更省时的“三省”体验，推动电力办事成为赢得感可触可感的民生工程。

　　2月25日，国网青岛供电公司“电管家”牟文东、徐克祥来到青岛和信嘉科技有限公司，匡助企业分析分娩用电时序，了解本年分娩用电需求，建言献计圣洁用电老本。1月20日，国网青岛供电公司在该企业研发制造名目厂房完工前，就完成了装表接电，比狡计送电期间提前了1个月，为企业落地投产提供了实时电。

　　国网青岛供电公司搭建政电信息分享平台，拓展“无证实办”办事领域，丰富供电办事“高效办成一件事”场景；让客户更“省钱”，鞭策“三省”“三零”等种种电网延长投资计谋落地；深化“网购式”“外卖式”办电办事，鞭策网上国网APP、微信公众号、地方政务APP等线上渠说念交融，已毕客户全经过线上办电。2024年业扩全口径办电时长压降6%；领先研发农田机井通电数字化核查器用，已毕农灌“扫码用电”县域全隐敝；办事充电桩送电5.4万个、全省最多。

　　从“用上电”向“用好电”，不仅是电力办事的升级，更所以东说念主民为中心的发展想想的天真履行。跟着“三好”门径的落地落实，国网青岛供电公司正以更高质料的供电保险、更优品性的供电办事、更高效的办成一件事，为经济社会高质料发展注入强盛动能，助力青岛加速修复新时期社会主张当代化国外庞大市。